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Saúde de Lages promove capacitação para qualificar atendimento aos usuários do SUS

A Secretaria Municipal da Saúde (SMS), em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), participa da realização do Curso de Qualidade no Atendimento voltado à qualificação e ao desenvolvimento dos profissionais da saúde. A formação é oferecida pelo Senac e integra as ações de capacitação dos servidores da rede municipal, com foco no aprimoramento dos processos de trabalho e na oferta de um atendimento cada vez mais humanizado, acolhedor, ético e resolutivo aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

A formação iniciou nesta quarta-feira (12 de agosto) e segue nos dias 19, 21, 26 e 28 deste mês, totalizando cinco encontros, com duas turmas nos períodos matutino e vespertino. Aproximadamente 70 servidores participam da capacitação e a organização em diferentes turnos permite ampliar o acesso dos profissionais à formação, garantindo a participação dos servidores sem comprometer a continuidade e o funcionamento dos serviços de saúde.

A iniciativa integra as ações da gestão da prefeita Carmen Zanotto voltadas à qualificação dos profissionais da rede municipal, reconhecendo que o aprimoramento contínuo das equipes também contribui para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos à população.

A secretária municipal da Saúde, Rose Cristina Possato, destaca que a parceria com o Senac amplia as oportunidades de qualificação dos servidores e contribui para aprimorar a experiência dos usuários na rede municipal. “Qualificar os profissionais é investir diretamente na qualidade do cuidado. Um atendimento humanizado começa pela forma como acolhemos, ouvimos e nos comunicamos com cada usuário que procura os serviços de saúde”, afirma.

Entre os conteúdos trabalhados estão conceitos e princípios relacionados à qualidade no atendimento, técnicas de atendimento ao paciente, postura profissional, assertividade, resolução de conflitos e estratégias para atendimentos presencial, telefônico e eletrônico. A capacitação também aborda marketing de relacionamento, diferentes perfis de usuários e estratégias de comunicação, incluindo a adequação da linguagem aos diferentes públicos.

Carlos Bolsonaro cumpre agenda política em Lages e reúne lideranças na Serra Catarinense

O pré-candidato ao Senado pelo PL, Carlos Bolsonaro, cumpriu agenda em Lages na noite desta última quarta-feira (12), no Map Hotel, onde conversou com lideranças da Serra Catarinense. O encontro ocorreu após dois dias de visitas às cidades de Urubici e São Joaquim.

Diversas autoridades municipais, regionais e estaduais estiveram presentes, incluindo o senador Jorge Seif. A anfitriã da noite foi a prefeita Carmen Zanotto, que deu as boas-vindas a Carlos Bolsonaro e destacou a importância de construir uma coligação forte para eleger os dois senadores, além de garantir uma expressiva representatividade na Assembleia Legislativa e na Câmara dos Deputados.

Em seu discurso, Carlos Bolsonaro ressaltou a importância do voto consciente e alertou para o alto índice de abstenção nas eleições passadas, lembrando que mais de 30 milhões de pessoas deixaram de votar. Ele ressaltou que a diferença de votos no último pleito presencial foi de menos de 2 milhões, pontuando que o resultado poderia ter sido diferente se mais cidadãos tivessem exercido o direito ao voto e com isso falou com carinho do irmão Flávio Bolsonaro que é pre-candidato a presidência do Brasil.

Durante o dia, o pré-candidato visitou empresários e conversou com a população local, sendo recebido com carinho por onde passou. O evento foi encerrado com o público presente tirando fotos e conversando com ele sobre as demandas da região.

Por que a tarifa do gás natural varia entre os estados brasileiros?

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Você sabia que o preço do gás natural varia bastante de um estado para outro? 🤔 À primeira vista parece estranho, mas a explicação está na estrutura de toda a cadeia do setor.

O valor final não é definido apenas pela distribuidora. Ele é composto por 3 elementos principais (além dos impostos):

1️⃣ Custo do Gás (A molécula): Depende da negociação comercial, volume contratado e da concorrência entre supridores. Quem compra volumes maiores consegue melhores condições. 2️⃣ Transporte: O gás percorre milhares de km por gasodutos de alta pressão. Quanto mais longe do polo produtor, maior o custo logístico (o Sul, por exemplo, paga mais por essa distância que o Sudeste ou Nordeste). 3️⃣ Margem de Distribuição: Remunera os investimentos na construção e manutenção da rede local.

💡 O caso de Santa Catarina: Mercados com indústrias espalhadas exigem redes maiores. A SCGÁS possui a 3ª maior rede de distribuição do país (>1.700 km) para atender 71 municípios.

Como a escala de consumo catarinense (1,6 milhão m³/dia para ~37 mil clientes) é diferente de gigantes como a Comgás de SP (11,9 milhões m³/dia para ~2,84 milhões de clientes), o custo fixo da infraestrutura precisa ser diluído em uma base menor.

em resumo: a tarifa não reflete apenas um preço, mas a geografia, a logística e a escala de cada estado. 📊🔥