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Procon de Lages apresenta aumento de 92% na média diária de atendimentos

Cris Menegon
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Procon de Lages apresenta aumento de 92% na média diária de atendimentos
 

A confiança da população nos serviços prestados pelo Programa de Defesa do Consumidor de Lages (Procon) tem crescido no município, refletindo o fortalecimento da atuação do órgão na defesa dos direitos dos consumidores. Um relatório expedido nesta semana aponta que houve um aumento significativo no volume total de interações e apresenta uma análise sobre a tendência de crescimento recente na procura pelos serviços.

Um dado notável é o expressivo crescimento no volume de atendimentos. Nos últimos 65 dias úteis, foram registradas 1.377 novas tratativas. Este volume representa um aumento de cerca de  92% na média diária de atendimentos em comparação com o restante do ano. “Este crescimento expressivo é um forte indicador de que a população está mais ciente dos seus direitos e, principalmente, que está confiando mais no trabalho realizado por esta serventia para a resolução de seus conflitos de consumo. A maior visibilidade das ações e a efetividade dos resultados têm levado mais cidadãos a buscarem o nosso auxílio”, argumenta o Executivo do Procon, Kevin Gonçalves Calbusch.

Durante o período analisado, o Procon de Lages teve um total de 2.874 atendimentos, em que 100% dos casos se tornaram processos. Foram 210 tratativas não resolvidas, o que corresponde a aproximadamente 7% do total dos atendimentos, e 251 tratativas sem respostas, representando cerca de 9% dos atendimentos.

Os segmentos com o maior registro de reclamações são: bancário, referente à operações financeiras, e telefonia, com discussões referentes à planos de operadoras.

O volume consolidado de pendências é de 461 tratativas, o que corresponde a 16% do total de atendimentos. Consequentemente, 2.413 atendimentos (84%) já foram finalizados ou estão em processo regular de resolução. “O aumento na procura, embora represente um desafio operacional, é primordialmente um sinal de sucesso e relevância do trabalho desempenhado. Este relatório serve como ferramenta para o planejamento de recursos e reforça a importância estratégica do Procon na defesa do consumidor”, reforça Kevin.

Serviço:

Horário de funcionamento: 8h às 12h e das 14h às 18h.

Horário de atendimento: 8h às 11h e das 14h às 17h (agendamento pelo telefone: (49) 3019-7457).

Endereço: Rua Martinho Nerbas, 29 – Centro, Lages

Documentos obrigatórios para abrir uma reclamação: RG; CPF do titular ou procuração; comprovante residência; e algum documento que comprove a transação comercial.

Prefeitura de Lages oferece auxílio funeral a famílias em situação de vulnerabilidade social

Cris Menegon
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Prefeitura de Lages oferece auxílio funeral a famílias em situação de vulnerabilidade social
 

A Prefeitura de Lages disponibiliza o auxílio funeral como um benefício eventual de caráter temporário às famílias em situação de vulnerabilidade socioeconômica. A medida, regulamentada pela Lei Municipal nº 4.551, de 20 de dezembro de 2021, tem como finalidade prestar apoio imediato e humanizado às pessoas que enfrentam a perda de um ente querido e que não têm condições financeiras de arcar com os custos do sepultamento.

O benefício é direcionado às famílias cadastradas no Cadastro Único dos Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e é garantido por meio da atuação integrada da Secretaria de Assistência Social e da Secretaria de Serviços Públicos.

A Secretaria de Assistência Social é responsável pela análise e liberação do benefício, enquanto a Secretaria de Serviços Públicos executa os serviços funerários, que incluem o fornecimento da urna, transporte dentro do perímetro urbano, cessão de capela pública (quando disponível), sepultamento em gaveta pública e isenção de taxas administrativas, excetuando-se o custo do lacre. De janeiro até julho deste ano, foram realizados 65 funerais sociais.

O atendimento funciona 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriados. De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (sem intervalo ao meio-dia), o serviço é prestado nas unidades especializadas da assistência social (CRAS e CREAS), conforme a abrangência do bairro da família. Fora desse horário, a solicitação pode ser feita diretamente à equipe da Abordagem Social pelo número (49) 99836-1428 ou pelo contato direto do Funeral Social no telefone (49) 99836-1287.

A Prefeitura de Lages reforça o compromisso de garantir dignidade e acolhimento mesmo nos momentos mais delicados vividos pelas famílias lageanas.

No Dia Nacional da Saúde, a Prefeitura de Lages reforça a importância de cuidar-se

Cris Menegon
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No Dia Nacional da Saúde, a Prefeitura de Lages reforça a importância de cuidar-se
 

A Prefeitura de Lages, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, ressalta seu objetivo em zelar constantemente pela saúde da população. Além do atendimento em atenção básica e especialidades, a rede municipal de saúde acolhe múltiplas demandas da população, incluindo o incentivo a prevenção, por meio de áreas como as Práticas Integrativas e Complementares em Saúde, as Academias de Saúde e os grupos específicos, como: gestantes, hipertensos, diabéticos, saúde mental entre outros.

A Secretária da Saúde, Susana Zen, destaca que cuidar da saúde vai muito além da ausência de doenças. “Envolve hábitos saudáveis, práticas de atividades físicas, lazer, descanso e cuidados com a saúde mental. Nessa linha estamos cada vez mais empenhados em promover atividades complementares que ajudem a melhorar realmente a qualidade de vida de todos”, ressalta.

A Secretaria da Saúde valoriza o seu “bem maior” que é a saúde, e o objetivo da comemoração é conscientizar a sociedade sobre a importância de cuidar-se.

A data é uma referência ao aniversário de nascimento do Doutor Oswaldo Cruz (1872), médico, bacteriologista, epidemiologista e sanitarista, que liderou as campanhas para a erradicação da febre amarela, da peste bubônica e da varíola no país. No Brasil a data foi instituída em 8 de novembro de 1971, pelo decreto de Lei nº 5352, que determinou como 5 de agosto o dia para ser dedicado à conscientização da população sobre o valor da saúde.

Expolages 2025 promete movimentar o agronegócio na Serra Catarinense

Cris Menegon
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Expolages 2025 promete movimentar o agronegócio na Serra Catarinense
 

 A Expolages 2025 já mostra sua força antes mesmo de começar. Todos os espaços comerciais, tanto internos quanto externos, no Parque Conta Dinheiro, em Lages (SC), praticamente já foram vendidos, evidenciando o potencial e a importância do evento para o agronegócio da Serra Catarinense. Tradicional vitrine da pecuária e da produção regional, a feira é considerada uma das mais importantes do setor em Santa Catarina.

Marcada para o mês de outubro, entre os dias 7 e 13, a Expolages reunirá expositores de diversas áreas, incluindo automóveis, indústria, comércio, máquinas e implementos agrícolas, genética animal, serviços, inovação e tecnologias para o campo. A expectativa é atrair milhares de visitantes, movimentando a economia local e fortalecendo os laços entre produtores, investidores e consumidores.

O ponto alto do evento, como de costume, será a realização dos leilões de animais de alta genética. As pistas do parque vão receber exemplares das melhores raças de bovinos e equinos, reforçando a vocação da região para a pecuária de qualidade. Produtores de todo o Sul do Brasil devem participar das negociações, que tradicionalmente envolvem cifras expressivas.

Conforme adianta o presidente da Associação e Sindicato Rural de Lages, Márcio Pamplona, agora, a providência será o ajuste das datas dos leilões, reforçando o que deu certo no ano passado e melhora o que precisa ser alterado com relação à leilão, espaço para as associações realizarem seus negócios. “Tudo isso vai caminhando para dar grandiosidade ao evento, focado à comercialização, seja de animais, insumos, e demais produtos, e, queremos entregar um evento sempre melhor que os anos anteriores”, reforça Pamplona.

Participação de empresários portugueses

A organização do evento, a cargo do Sindicato Rural de Lages e da Associação Rural, em parceria com a Associação Empresarial (ACIL), confirma a instalação de um estande para empresários portugueses. O grupo já esteve na Feira em 2024, porém, desta vez, a participação será efetiva com a divulgação de empresas e demais atividades do país, fomentando uma troca, com a ida de empresários lageanos em uma grande exposição em Portugal, em 2026. “A Expolages 2025 promete ser mais uma edição histórica, consolidando o evento como uma referência estadual e nacional no setor agropecuário e multissetorial”, conclui Márcio.

Pagamento com cartão já está disponível na loja da Celesc em Lages

Cris Menegon
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Pagamento com cartão já está disponível na loja da Celesc em Lages
 
Serviço está disponível junto aos atendentes e nos totens de autoatendimento
Os consumidores de Lages agora têm mais uma opção prática e segura para quitar a fatura de energia elétrica.
A partir desta segunda-feira, dia 4, a Celesc passou a oferecer o pagamento com cartão de débito e crédito diretamente com os atendentes da loja, nos dois totens de autoatendimento da unidade e também em um totem externo instalado na Secretaria de Desenvolvimento e Turismo, localizada na Rua Manoel Thiago de Castro, 258 – Centro.
A ação faz parte da estratégia da companhia de digitalizar os serviços e facilitar o acesso da população.
De acordo com o diretor Comercial da Celesc, Vitor Lopes: “Estamos modernizando os nossos pontos físicos para oferecer mais conforto e agilidade ao consumidor. O pagamento com cartão nas lojas da Celesc é um passo importante rumo a uma experiência mais digital, segura e eficiente para a população. A ideia é que, em breve, essa modalidade também esteja disponível na agência web e no aplicativo da Celesc.”
O gerente regional da Celesc em Lages, Angela Cristina Reche Andrade Borba, destacou que a novidade aproxima ainda mais a Celesc da comunidade: “O totem é um diferencial que amplia o acesso da população aos serviços da companhia, com agilidade e sem filas.”
A implantação contou com a parceria da Multilink Tecnologia Ltda, que integrou os sistemas de forma pioneira.
“É um marco para nós. Pela primeira vez, conseguimos integrar pagamentos com cartão de forma instantânea em sistemas do setor elétrico”, disse José Tadeu Bijos, presidente da empresa.
O projeto começou em Tubarão e já foi implantado nas regionais de Florianópolis, Blumenau e Itajaí. Avançou para os municípios do Norte e Planalto Norte. E, agora, começa em Criciúma, Lages e Rio do Sul.
Além do cartão, seguem disponíveis os meios tradicionais de pagamento:
PIX, diretamente pelo QR Code da fatura
Débito automático
Boleto bancário
Bancos conveniados e casas lotéricas

Lages também aderiu ao movimento pacífico REAJA BRASIL

Cris Menegon
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Lages também aderiu ao movimento pacífico REAJA BRASIL
 

Apesar da chuva neste domingo (03/08), as pessoas foram até a praça das Bandeiras, registrar sua indignação e manifesto. As pessoas de bem e pacificamente vestiram verde e amarelo e compareceram. Alguns rostos conhecidos e outros nunca vistos nos manifestos, mostrando que o movimento vem crescendo com pessoas que nunca participaram.

Dois vereadores estavam presentes, Vereador Jonata Mendes (PRD) e o vereador Castor (PL), o vereador Nixon (PL), não pode comparecer por motivo de saúde, mais chegou a gravar um vídeo chamando as pessoas para o manifesto um dia antes.

Tivemos discursos acalorados, mas verdadeiros. Brasil inteiro aderiu a manifestação pela justiça, pela liberdade, pela anistia dos presos do dia 8 de janeiro e principalmente o impeachment de Alexandre de Moraes.

Logo após o manifesto as pessoas seguiram em carreata, sendo puxados por um caminhão com uma enorme bandeira do Brasil e ao topo do caminhão a bandeira dos EUA.

O Brasil mostrou sua força da direita, já que uns dias antes a esquerda tentou fazer um manifesto e o povo não aderiu, apenas queimaram bandeiras e fizeram gritaria.

 

Carro da Vacina viabilizou a aplicação de mais de três mil doses no primeiro semestre

Cris Menegon
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Carro da Vacina viabilizou a aplicação de mais de três mil doses no primeiro semestre
 

Prefeitura de Lages, por meio da Secretaria Municipal da Saúde, segue empenhada em aumentar a cobertura vacinal da população contra doenças imunopreveníveis. No primeiro semestre de 2025 foram abertas mais de dez salas de vacina em todo o município, além do projeto de vacinação itinerante com o Carro da Vacina.

O total de doses aplicadas somente nos primeiros seis meses desse ano são de 76.229 mil, sendo 42.432 doses contra Influenza (gripe), e 3.086 aplicadas no Carro da Vacina.

A Secretária da Saúde, Susana Zen, ressalta o grande engajamento da comunidade em acompanhar o Carro da Vacina. “As pessoas estão acompanhando o cronograma, assim elas aguardam quando carro está mais próximo da sua casa, facilitando o acesso à imunização”, salienta. O projeto vacinação itinerante da Secretaria da Saúde, possui toda a estrutura necessária para atendimento e aplicação das doses.

Durante o mês de agosto o veículo estará participando de várias ações envolvendo a população. O objetivo é garantir que todas as pessoas tenham acesso às vacinas, especialmente aquelas que podem ter dificuldade de procurar as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) regularmente. A campanha de vacinação visa proteger a população contra doenças infecciosas, aumentando a imunidade coletiva e prevenindo surtos e epidemias.

Para se vacinar, basta ter em mãos um documento oficial de identidade com foto, Cadastro de Pessoa Física (CPF), Cartão SUS (Sistema Único de Saúde) e, se possível, Carteira de Vacinação.

Confira as ações, datas e locais do Carro da Vacina

·         07/08 – Praça João Costa (Calçadão) – das 12h às 16h;

·         09/08 – Campo de futebol (bairro Centenário) – das 14h às 17h;

·         14/08 – Praça João Costa (Calçadão) – das 13h30min às 17h;

·         28/08 – Praça João Costa (Calçadão) – das 9h às 18h.

APAS de Lages terá auditório e novas salas com recursos destinados por Lucas Neves

Cris Menegon
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APAS de Lages terá auditório e novas salas com recursos destinados por Lucas Neves
 

Foram iniciadas as obras na APAS (Associação de Pais e Amigos dos Surdos) de Lages. A antiga garagem da instituição será transformada em um auditório e três novas salas, com recursos enviados pelo deputado estadual Lucas Neves (Podemos). A melhoria deve ampliar o atendimento e fortalecer o trabalho de inclusão realizado há quase 50 anos.

O parlamentar visitou a sede da entidade para conversar com a direção, professores, familiares e alunos. O encontro foi marcado por emoção e reconhecimento à conquista, celebrada por quem precisa da educação especial. “Cada aula aqui constrói uma ponte para a inclusão. E, para quem enfrenta barreiras todos os dias, isso muda tudo. Por isso, nosso mandato fez questão de investir na melhoria dessa estrutura tão importante para nossa cidade”, disse Neves.

O investimento na APAS faz parte de um conjunto de ações sociais viabilizadas com recursos do mandato do deputado em Lages. Também foram contempladas a reforma e ampliação da Comunidade Terapêutica Crensa; melhorias na sede da Associação Lageana de Apoio ao Menor (Alam), no bairro Caravágio; apoio à manutenção das atividades da Associação dos Deficientes Visuais do Planalto Serrano (Adevips), dos programas Bombeiro Comunitário e Bombeiro Mirim; implantação de sala multisensorial na APAE, aquisição de veículo para a associação dos deficientes físicos, além da compra de cadeiras de rodas, muletas e camas hospitalares para o programa Rodas Solidárias, da Uniplac.

Somadas a essas e a outras iniciativas, os investimentos destinados por Lucas Neves ao município já ultrapassam R$ 10 milhões, o maior volume de recursos repassado por um parlamentar estadual à Lages.

GOL lança voos inéditos: Aeroporto de Correia Pinto já tem data para começar voos para SP

Cris Menegon
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GOL lança voos inéditos: Aeroporto de Correia Pinto já tem data para começar voos para SP
 

A cidade de Correia Pinto, na Serra catarinense, será a nova base da GOL no Estado a partir de 27 de novembro. As operações serão às terças, quintas e sábados.

Os voos diretos vão ligar o município ao aeroporto de Congonhas (SP), um dos principais hubs do país, com múltiplas conexões para outras capitais e cidades do interior.

Com isso alavanca negócios e turismo na região serrana.

Prefeitura executa limpeza e manutenção urbana nas avenidas Ponte Grande e em outros pontos da cidade

Cris Menegon
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Prefeitura executa limpeza e manutenção urbana nas avenidas Ponte Grande e em outros pontos da cidade
 

A Prefeitura de Lages, por meio da Secretaria de Serviços Públicos, realizou nesta sexta-feira (1º de agosto), uma força-tarefa de manutenção urbana ao longo da avenida Ponte Grande, um dos principais corredores viários da cidade. A via recebeu serviços de roçada, limpeza das margens e desobstrução de bocas de lobo, com o objetivo de prevenir alagamentos, melhorar o aspecto visual e proporcionar mais segurança e conforto a quem transita ou reside nas proximidades.

“A Ponte Grande é uma avenida de relevância para a mobilidade urbana de Lages. Nosso trabalho aqui visa garantir um ambiente mais limpo, seguro e agradável para moradores e visitantes”, destaca o secretário de Serviços Públicos, Jean Corbellini.

Além da avenida Ponte Grande, equipes da Secretaria estiveram distribuídas por outros bairros realizando roçadas, limpeza urbana, manutenção de calçadas e conservação dos abrigos de ônibus. No Centro da cidade, o setor de paisagismo concentrou os trabalhos nas rotatórias, com a revitalização de canteiros, plantio de flores e organização dos espaços.

Outro ponto que recebeu atenção especial foi a Praça da Bandeira, localizada entre as avenidas Duque de Caxias e Presidente Vargas. O local foi completamente limpo, com o corte da grama e pintura renovada, reforçando o compromisso da gestão municipal com a valorização dos espaços públicos.

As ações de manutenção urbana fazem parte de um cronograma permanente da Secretaria de Serviços Públicos e visam promover melhorias contínuas na infraestrutura da cidade, refletindo diretamente na qualidade de vida da população lageana.

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